こんな悩みを解決します。
記事の内容
- PCMAXに登録できない原因と解決策
どうも、レンです。
今回、PCMAXに登録できない原因を説明します。
PCMAXに登録できない原因8つ【簡単に解決する】
PCMAXに登録できない原因は次の通りです。
どれかに当てはまってます。
- メールアドレスの入力を間違ってる
- 迷惑フォルダに入ってる
- ドメインの受信許可をする
- PCMAXのアカウントをすでに持ってる
- 強制退会になってる
- アプリ登録エラー
- 通信エラー
- Facebook取得データエラー
メールアドレスの入力を間違ってる
メールアドレスの入力が間違ってるとPCMAXに登録できません。
メールアドレスが正確かどうか確かめてください。
なお、PCMAXの推奨アドレスはGmailです。
Yahoo!メールやキャリアのメールでうまく登録できなかった方は、Gmailで登録してみてください。
迷惑フォルダに入ってる
迷惑フォルダやゴミ箱にPCMAXのメールが届いてませんか？
意外に見落としがちなところです。
ドメインの受信許可をする
ドメイン「pcmax.jp」に対して、受信許可の設定をしましょう。
携帯電話で迷惑メール対策を行ってると、「pcmax.jp」からメールが届かないことがあります。
受信許可の設定方法については、「ソフトバンク 受信許可」のように検索して調べてみてください。
※Gmailなら受信許可の設定をする必要がありません。キャリアのメールアドレスで登録するのはおすすめできません。
PCMAXのアカウントをすでに持ってる
PCMAXのアカウントをすでに持ってる場合、新規登録できません。
以前のアカウントでログインしましょう。
もし暗証番号を忘れていたら、運営に問い合わせましょう。
PCMAXのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から問い合わせできます。
強制退会になってる
PCMAXを強制退会になってる場合、新規登録はできません。
PCMAXではパパ活や援助交際に関する投稿をしたり、誹謗中傷を行ったり、嫌がらせ行為をすると通報されて強制退会となります。
一度強制退会になるとPCMAXを再開することはできません。
アプリ登録エラー
PCMAXのアプリが開かない場合、スマホ端末かアプリに問題があります。
下記のいずれかの対処法を試してみてください。
- アプリを更新（最新版にアップデート）
- スマホを再起動
- 起動中の他のアプリを終了させる（メモリ不足解消）
- アプリを削除。もう一度インストールする
もしうまくいかないようなら、ブラウザ版のPCMAXより登録してください。
ブラウザ版は安定してるので登録できるはずです。
通信エラー
PCMAXは通信エラーで登録できないことがあります。
通信エラーが起きる原因ですが、PCMAX側の原因としては3つ考えられます。
- サーバーのメンテナンス
- 大量の同時接続によるサーバーダウン
- アプリ自体の不具合
サーバのメンテナンス中は登録できません。Twitterの公式アカウントでメンテナンス情報を確認しましょう。
他の会員が一斉にPCMAXにアクセスした場合、サーバが落ちる可能性があります。ただ、過去にサーバが落ちたという話は聞いたことがありません。
PCMAXはTwitter公式アカウントがあります。
下記のように障害情報のアナウンスがされることがあります。
【PCMAXメンテナンス情報】
只今、WEBサービスが再開されました。アプリ復旧はもうしばらくお待ちくださいませ。
・WEBサイト再開（一部機能を除き復旧しております）
・アプリ停止中（現在もメンテナンス作業中となります）
・その他（一部URLからのアクセスが不通となっており復旧を急いでおります）— ラブちゃん@PCMAX公式[R18] (@pcmaxjp) April 16, 2018
次は、利用者側が原因でPCMAXに登録できないケースです。
- スマホ端末のOSが古い。アプリが古い。
- WiFiをオンにしてない
- WiFiルーターが壊れてる
- スマホが機内モード
スマホのOSやPCMAXのアプリが旧バージョンの場合、通信エラーが起きることがあります。OSとアプリの両方を最新バージョンにアップデートしましょう。
また、WiFiをオンにしてなかったり、WiFiルーターが壊れてたり、機内モードになってると通信エラーが起きます。
SNS認証で登録する
もしメールアドレスで登録できなかったら、SNS認証による登録を試してみてください。
PCMAXはFacebook、Yahoo!、Googleアカウントでも登録できます。
Facebookであれば「Facebook上の友達に身バレしなくなる」というメリットがあります。
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PCMAXに登録できないときはサポートに問い合わせる
どうしても登録できないときはサポートに問い合わせましょう。
登録がうまくいかない原因や対処法を教えてくれます。
サポートは365日対応してます。
下記のメールアドレス宛に問い合わせましょう。
support@pcmax.jp
まとめ：PCMAXに登録できない原因は様々
PCMAXに登録できない原因はいろいろあります。
もしどうしても登録エラーが起きるようならサポートに問い合わせましょう。
以上です。
